·        راهنمايي كارمندان، اعضاي هيئت علمي، دانشجويان در استفاده از آنتي ويروس و چگونگي نصب نرم افزار

·        نصب نرم افزار مورد نياز (در صورت نبودن در ايميج) به صورت از راه دور (ريموت) بر روي كامپيوترها (به صورت محدود)

·        تست و عيب يابي درخصوص اتصال اينترنت و شبكه براي كارمندان به صورت از راه دور

·        پشتيباني از سيستم اكانتينگ و رفع مشكل اكانت اينترنتي كارمندان به صورت تلفني

·        نصب پرينتر اسكنر و آنتي ويروس اويرا و share پرينتر از راه دور

·        راهنمايي كارمندان براي استفاده از FTP دانشگاه و دادن آدرس نرم افزارها در ftp

·        راهنمايي كارمندان براي تنظيم نامه براي درخواست تعمير پرينتر يا نود كشي

·        انبار گرداني و تحويل كابل شبكه با استفاده از نامه

·        پيگيري درخواست خريدها به صورت تلفني و حضوري

·        رفع مشكل لب تاپ، فلش، هارد شخصي كارمندان، اعضاي هيئت علمي، دانشجويان (خارج از وظيفه)-

-اجراي سيستم پذيرش – داروخانه-آزمايشگاه (مكانيزاسيون) در تمامي مراكز تابعه

-فراهم سازي بستر ارتباطي برنامه مكانيزاسيون با شبكه بهداشت

-ارتباط ساعت تايمكس با ستاد شبكه و آنلاين بودن ورود و خروج ها

-اجراي سيستم اتوماسيون اداري در مراكز بهداشتي درماني تابعه

-گسترش كامپيوترها در بين واحدهاي شبكه و مراكز و تجهيز پزشكان مراكز به يك دستگاه All In One در اتاق پزشك